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畢馬威:76%科技行業將加強人工智能和認知技術招聘

來源:騰訊科技 發布日期:2017-07-25

騰訊科技訊,據外媒報道,根據畢馬威的一份最新報告,認知技術,例如人工智能的發展,將促使超過 75% 的科技行業領導者增加 IT 招聘,從而對這類技術的部署進行管理。除此以外,64% 科技行業領導者表示將增加中層管理者的招聘,62% 表示將增加客服崗位的招聘,60% 表示將增加銷售崗位的招聘,43% 表示將增加高級管理者的招聘。

畢馬威 TMT 業務全球和美國主席蒂姆·扎尼(Tim Zanni)表示:“科技行業 CEO 致力于全面的招聘,這表明他們看到了認知技術的戰略價值。他們將在公司中建立必要的組織架構,執行他們的戰略。”

IDC 的數據顯示,到 2021 年,人工智能和認知技術投資預計將達到 460 億美元。具體技術包括移動助手和聊天機器人,而這些技術將對更多行業造成進一步的顛覆。

28% 受訪者表示,人工智能將帶來更高的效率。16% 受訪者表示,這將有助于成本優化。14% 認為,人工智能有助于提高盈利能力。10% 預計,人工智能將帶來更快速的創新周期。人工智能帶來的其他幫助還包括更強的用戶忠誠度,以及幫助產品更快地推向市場。

盡管認知技術已經對企業招聘產生了影響,但在畢馬威的報告中,人工智能只是影響力排名第三的技術趨勢。有 10% 受訪者提到了這項技術。物聯網排名第一,有 20% 的受訪者提到這項技術。機器人排名第二,提到的比例為 11%。

1/4 受訪者認為,物聯網將有助于提高業務效率,帶來更高的生產力。19% 的受訪者認為,物聯網將帶來更快的創新周期。13% 表示,物聯網有助于優化成本。

畢馬威管理咨詢負責人皮特·梅西卡(Peter Mercieca)在報告中表示:“隨著我們進入聯網社會,物聯網將改變我們與技術互動的方式。從企業角度來看,這樣的轉變需要新的框架來管理機會和風險。”

約 36% 受訪者報告稱,機器人將帶來更高的效率。這類技術也被很多人認為將加速創新周期。報告指出,在制造業,機器人的普遍使用已有很長時間。而目前,機器人正變得更具協作能力。

報告稱,這些技術正在企業之中產生巨大影響,而技術的顛覆速度還可能會更快。企業領導者被建議重新審視對新技術的投資策略,包括投資和并購策略。

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